Entrega:
Serviço 24H: para Portugal Continental, todas as encomendas confirmadas até às 17:00 de um dia útil, são entregues no dia útil seguinte até às 18:00, pela transportadora GLS.
Se não estiver ninguém na morada de entrega, e caso nos tenha disponibilizado o seu contacto de telemóvel, irá receber um contacto por parte da transportadora.
Caso queira criar uma morada de entrega diferente da morada de faturação, poderá facilmente fazê-lo no ato da encomenda.
Caso o tempo de entrega da encomenda exceda o prazo acima referido, por favor contacte-nos. Contudo, não nos podemos responsabilizar por eventuais atrasos inerentes ao serviço da transportadora.
Portes de Envio:
Para encomendas de valor igual ou superior a 50,00€, a Nônôfarma oferece os portes de envio!
Se a sua encomenda não atingir os 50,00€, terá de pagar os portes de envio de acordo com a seguinte tabela (valores com IVA incluído):
| Portes de envio – Serviço Nacional 24H | |
| Até 1Kg | 4,45 € |
| Até 3kg | 4,90 € |
| Até 5kg | 5,80 € |
| Até 10kg | 6,80 € |
| Até 15kg | 8,00 € |
| Até 20kg | 8,95 € |
| Até 25kg | 10,30 € |
| Até 30kg | 10,85 € |
| Adicional Kg | 0,30 € |
| Outros serviços | Mediante consulta |
Devolução:
Os pedidos de trocas e devoluções devem ser comunicados pelo Cliente, mediante mensagem de correio eletrónico, no prazo máximo de 5 dias a contar da data de efetiva receção do produto encomendado, onde deverão constar as seguintes informações:
a) Identificação do cliente;
b) Identificação da encomenda;
c) Serviço pretendido (troca ou devolução);
d) Descrição sumária dos factos que motivam a troca ou a devolução;
e) IBAN da conta bancária para a qual deve ser transferido o montante a devolver pela “Madalena Curado, Unipessoal, Lda.” em caso de devolução;
f) Indicação do produto a adquirir, no caso de troca;
A devolução do produto deve realizar-se através do serviço que realizou a entrega da encomenda nos termos do disposto no ponto 1 da Cláusula Quarta das Condições Gerais de venda.
Todos os encargos relacionados com o processo de devolução ou troca do produto serão suportados integralmente pelo Cliente.
Para informação mais detalhada, por favor aceder às Condições Gerais de Venda.